Politique de confidentialité
Responsable de traitement
KALINELLE est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Contact : [email à compléter].
Données collectées
Lors d’une réservation : nom, prénom, téléphone, email, adresse (si soin à domicile) et, facultativement, des notes de santé (allergies, grossesse). Lors d’un message via la page Contact : nom, email, téléphone facultatif, contenu du message.
Finalités
Ces données servent à gérer les réservations, assurer le suivi client (carte de fidélité), répondre aux messages, et, avec votre consentement, mesurer l’audience du site et afficher des publicités pertinentes.
Base légale
Exécution du contrat (réservation d’un soin), intérêt légitime (gestion de la relation client), et consentement (cookies de mesure d’audience et publicitaires).
Notes de santé
Les informations de santé que vous indiquez (allergies, grossesse) sont facultatives, chiffrées, visibles uniquement par la praticienne, et ne sont jamais incluses dans un email.
Destinataires
Vos données sont traitées par KALINELLE et ses sous-traitants techniques : hébergement (Netlify), base de données (Supabase), envoi d’emails (Google / Resend). Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
Durées de conservation
Données de réservation : 3 ans après le dernier rendez-vous. Factures : 10 ans (obligation comptable). Contacts newsletter : 3 ans sans interaction.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact ou à [email à compléter].
Cookies
Voir notre politique de cookies dédiée.